Como funciona a Vert.lu?

Um pedido preenche-se em poucos minutos a partir da página correspondente ao seu projeto: tipo de obras, descrição da habitação, zona geográfica e prazo pretendido. Quanto mais precisas forem as informações transmitidas — área em causa, estado atual da instalação, acesso ao local da obra — mais depressa as empresas lhe poderão responder com uma estimativa útil. Não precisa de conta nem de qualquer documento prévio para enviar um primeiro pedido.

Pode descrever várias necessidades ligadas ao mesmo projeto, por exemplo um isolamento do telhado acompanhado da substituição do aquecimento. O pedido é então encaminhado para as empresas correspondentes a cada uma das especialidades em causa.

O seu pedido é transmitido às empresas do nosso diretório cuja especialidade e zona de intervenção correspondem ao projeto descrito. São as próprias empresas que decidem contactá-lo, consoante a sua disponibilidade e carga de trabalho no momento do seu pedido. A Vert.lu não garante, portanto, um número mínimo de respostas, mas encaminha o pedido para os profissionais pertinentes.

Uma empresa interessada contacta-o geralmente por telefone ou por e-mail para esclarecer alguns pontos, antes de propor, se necessário, uma visita técnica ao local. Esta visita permite elaborar um orçamento fiável, em especial para obras que dependem muito da configuração da habitação.

O prazo de resposta varia consoante a especialidade em causa, a altura do ano e a carga de trabalho das empresas da sua zona. Alguns pedidos recebem uma primeira resposta em poucos dias, outros demoram mais, nomeadamente em especialidades muito procuradas ou na época alta. Se não tiver recebido qualquer resposta após um prazo razoável, pode renovar o seu pedido ou contactar-nos para verificar se foi bem transmitido.

A ausência de resposta não significa necessariamente que o seu projeto não interessa a ninguém: pode refletir uma falta pontual de disponibilidade das empresas ativas na sua zona. Alargar ligeiramente a zona geográfica ou reformular a descrição do projeto melhora por vezes os resultados.

Compare os orçamentos com o mesmo âmbito: natureza exata das obras, materiais ou equipamentos especificados por marca e modelo, mão de obra, formalidades administrativas incluídas, prazos, garantias e regime de IVA aplicado. Um preço mais baixo que omite um serviço presente noutro orçamento não é necessariamente mais vantajoso depois de alinhados os serviços.

Não hesite em pedir às empresas que expliquem por escrito os pressupostos utilizados, em especial quando os valores parecem muito diferentes para um projeto semelhante. Um profissional sério dedica tempo a detalhar o seu orçamento em vez de se limitar a um montante global.

Pode, a qualquer momento, pedir a correção ou a eliminação dos dados pessoais transmitidos através de um pedido de orçamento, contactando-nos diretamente. Tratamos estes pedidos em conformidade com a regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados. A eliminação dos seus dados não afeta as trocas já iniciadas com uma empresa que tenha contactado diretamente.