Quem pode figurar no diretório
O diretório vert.lu reúne empresas autorizadas, ativas nas especialidades da construção e da energia no Luxemburgo: aquecimento, isolamento, fotovoltaico, eletricidade, postos de carregamento, ventilação, entre outras. Uma empresa deve dispor de uma autorização de estabelecimento válida para a atividade que propõe e exercer efetivamente no território, ou nas zonas fronteiriças que serve habitualmente.
A inscrição destina-se a sociedades já constituídas, não a particulares nem a intermediários comerciais sem atividade própria. Uma empresa pode aparecer em várias categorias de especialidade se exercer realmente essas atividades e o puder comprovar.
O que contém uma ficha de empresa
Uma ficha apresenta o nome comercial, a localidade ou localidades de intervenção, as categorias de especialidade, os contactos e, quando fornecida, uma descrição da atividade. Fotografias de obras realizadas e uma lista de serviços precisa tornam a ficha mais legível para um particular que compara várias empresas.
As informações apresentadas provêm de fontes públicas ou de elementos comunicados diretamente pela empresa. Em todos os casos, a informação da ficha pertence à empresa em causa, que pode pedir a sua correção ou atualização a qualquer momento.
Reivindicar ou criar uma ficha
Se a sua empresa já aparece no diretório a partir de dados públicos, pode reivindicá-la para assumir o controlo editorial: completar os contactos, acrescentar fotografias, precisar os serviços e corrigir qualquer inexatidão. Se ainda não figurar, a inscrição faz-se através do formulário dedicado na página de inscrição dos profissionais.
Tanto a reivindicação como a criação exigem que a atividade da empresa seja comprovada, por exemplo através do número da autorização de estabelecimento ou de qualquer documento que ateste a sua existência legal. Esta verificação protege tanto as outras empresas listadas como os particulares que consultam o diretório.
Como chegam os pedidos dos particulares
Quando um particular descreve um projeto na vert.lu, o seu pedido é transmitido às empresas do diretório cuja especialidade e zona de intervenção correspondem. Uma empresa inscrita recebe estes contactos diretamente nos dados indicados na sua ficha; continua livre de aceitar, recusar ou propor uma visita consoante a sua disponibilidade.
A qualidade dos contactos depende diretamente da precisão da ficha: uma zona de intervenção realista e uma lista de serviços atualizada evitam pedidos fora do âmbito e trocas que não dão resultado.
Atualização e remoção da ficha
Uma ficha de empresa deve refletir a situação real da empresa: mudança de morada, de zona de intervenção, de contactos ou cessação de uma atividade devem ser comunicadas para correção. A empresa que reivindicou a sua ficha pode alterá-la diretamente; caso contrário, o pedido de atualização faz-se através dos canais de contacto do site.
Uma empresa que deixe de querer aparecer no diretório pode pedir a remoção da sua ficha a qualquer momento. O pedido é tratado mediante simples comprovação da identidade da empresa em causa.
Preços vert.lu: como funciona a presença no diretório
A quem se destinam as fichas de empresa
A Vert.lu destina-se às empresas artesanais luxemburguesas ativas nas especialidades da habitação e da energia: solar, bomba de calor, isolamento, telhados, fachadas, carpintaria, eletricidade, alvenaria, canalização, jardim e pequenas obras. Quer seja uma pequena estrutura local ou uma empresa estabelecida em várias comunas, a sua ficha permite-lhe ser encontrado por particulares que procuram ativamente uma empresa para um projeto concreto, no momento em que procuram, em vez de uma comunicação geral cujo efeito é difícil de medir.
O princípio é o mesmo, seja qual for o plano escolhido: uma ficha pública com as suas especialidades, a sua zona de intervenção e os seus contactos, consultada por particulares que comparam várias empresas antes de escolher.
O que traz uma ficha no diretório
Uma ficha de empresa cumpre duas funções. Primeiro, a visibilidade: aparece nos resultados de pesquisa por especialidade e por comuna, o que o posiciona junto de pessoas já envolvidas num projeto de obras. Depois, a receção de pedidos: quando um particular apresenta um pedido de orçamento correspondente à sua atividade e à sua zona, esse pedido é-lhe transmitido para que o possa tratar diretamente, sem intermediário adicional na negociação ou na orçamentação, o que lhe deixa o controlo da relação com o cliente desde o primeiro contacto.
A qualidade e a completude da sua ficha influenciam diretamente a confiança que os visitantes lhe atribuem: um perfil que explica claramente as suas especialidades, mostra trabalhos realizados em fotografia e indica uma zona de intervenção precisa converte melhor do que uma ficha mínima, porque dá ao visitante elementos para avaliar a pertinência da empresa antes mesmo do primeiro contacto.
Ficha gratuita e perfil pago: o que muda
Uma ficha gratuita assegura uma presença básica no diretório: a sua empresa é referenciada com os contactos essenciais e a sua especialidade. Um perfil pago alarga consideravelmente o que pode mostrar e obter: uma apresentação mais completa da empresa, fotografias de trabalhos realizados, mais canais de contacto direto apresentados na ficha e acesso aos pedidos de orçamento gerados pela plataforma na sua especialidade e na sua zona. O perfil pago coloca também a sua empresa em melhor posição no contacto com os particulares, nas especialidades em que várias empresas correspondem a um mesmo pedido.
Continua livre de editar a sua ficha a qualquer momento, seja qual for o plano escolhido, para manter atualizados os seus contactos, as suas zonas de intervenção e os seus trabalhos. Uma ficha atualizada continua a ser um critério simples, mas determinante, para um particular que compara rapidamente várias empresas antes de pedir orçamentos.
Como são repartidos os pedidos de orçamento
Quando um particular apresenta um pedido através do goodwork ou de uma página de especialidade, esse pedido é associado às empresas do diretório cuja especialidade e zona de intervenção correspondem. As empresas com acesso aos pedidos recebem a informação e contactam diretamente o particular para organizar uma visita ou precisar um orçamento. A Vert.lu não cobra qualquer comissão sobre as obras realizadas: a subscrição remunera o acesso à plataforma e aos pedidos, não o montante do contrato assinado com o cliente, seja qual for o montante final das obras.
O que uma empresa deve apresentar para ser referenciada
Para figurar no diretório, uma empresa deve dispor de uma autorização de estabelecimento válida para a atividade em causa, bem como de um seguro de responsabilidade civil profissional adequado às suas especialidades. Estes elementos condicionam o acesso à plataforma e tranquilizam os particulares que consultam a sua ficha; podem ser pedidos no momento da inscrição ou num controlo posterior, e a sua falta pode levar à remoção da ficha.
Faturação e arranque
O perfil pago funciona com base numa subscrição anual, faturada com o IVA aplicável segundo as regras em vigor no momento da faturação. Não é cobrada qualquer comissão adicional sobre os orçamentos transmitidos nem sobre os contratos assinados com os particulares. Para começar, crie a sua ficha a partir da página de inscrição de profissionais, indique as suas especialidades, a sua zona de intervenção e os seus contactos, e complete depois o seu perfil com fotografias de trabalhos realizados. Depois de validada a ficha, começa a aparecer nas pesquisas correspondentes à sua atividade e à sua zona de intervenção.
