Datenquellen des Verzeichnisses
Das Vert.lu-Verzeichnis enthält zwei Arten von Einträgen. Diese Seite erklärt, woher die Informationen stammen, wie sie sich unterscheiden und wie eine Korrektur beantragt wird.
Partnerbetriebe
Ein Partnerbetrieb hat seinen Eintrag selbst erstellt oder beansprucht, seine Kontaktdaten bestätigt und ist damit einverstanden, über Vert.lu Angebotsanfragen zu erhalten. Nur diese Einträge enthalten einen direkten Kontakt und eine Angebotsanfrage.
Einträge aus öffentlichen Quellen
Die übrigen Einträge werden aus Registern und öffentlichen Quellen erstellt (Handelsregister, Berufsregister, amtliche Veröffentlichungen). Diese Unternehmen sind keine Partner von Vert.lu, haben die Angaben nicht bestätigt und erhalten über unsere Website keine Anfragen. Wir zeigen dort keine Ansprechpartner, keine unbestätigten E-Mail-Adressen und keine Angebotsanfrage an.
Korrektur oder Löschung
Jedes Unternehmen kann die Korrektur oder die vollständige Löschung seines Eintrags verlangen. Die Anfrage wird schnellstmöglich bearbeitet und der Eintrag anschließend aus dem Verzeichnis und aus den Suchmaschinen entfernt.
Verwendete Quellen
Die Unternehmensprofile von vert.lu stützen sich auf mehrere kombinierte Quellen. Die in Luxemburg zugänglichen öffentlichen Register belegen die rechtliche Existenz eines Unternehmens und seine angemeldete Tätigkeit. Das offizielle Register der zugelassenen Installateure liefert spezifische Angaben zu den reglementierten Gewerken der Energie- und Baubranche, etwa Photovoltaik oder Wärmepumpen.
Hinzu kommen Informationen, die Unternehmen selbst übermitteln, wenn sie ihr Profil beanspruchen oder anlegen, sowie öffentlich zugängliche Angaben von ihren eigenen Websites, etwa die Liste ihrer Leistungen oder Fotos von Referenzprojekten.
Wie die Daten vereinheitlicht werden
Rohdaten aus verschiedenen Quellen sehen nicht immer gleich aus: eine Adresse kann unterschiedlich geschrieben, eine Ortschaft abgekürzt, ein Gewerk mit einem quellenspezifischen Begriff bezeichnet sein. Vor der Veröffentlichung werden diese Angaben in ein einheitliches Format gebracht: normalisierte Adresse, Ortschaft der entsprechenden Gemeinde zugeordnet, Tätigkeit einer im gesamten Verzeichnis verwendeten Standardkategorie zugeordnet.
Diese Vereinheitlichung ermöglicht den Vergleich zwischen Unternehmen und ein zuverlässiges Funktionieren der Such- und Filterfunktionen nach Gewerk oder Ort, ohne den Inhalt der ursprünglichen Angaben zu verändern.
Häufigkeit der Aktualisierung
Daten aus öffentlichen Registern werden in regelmäßigen Abständen abgeglichen, um bekannte Änderungen widerzuspiegeln: eine neue Zulassung, eine Adressänderung, die Einstellung einer Tätigkeit. Angaben, die ein Unternehmen nach dem Beanspruchen seines Profils direkt übermittelt, werden sofort aktualisiert, sobald es sie ändert.
Zwischen zwei Abgleichen kann ein Profil eine sehr aktuelle Änderung in einem öffentlichen Register noch nicht widerspiegeln. Unternehmen und Privatpersonen, die eine veraltete Angabe feststellen, werden daher gebeten, dies zu melden.
Einen Fehler korrigieren
Ein Unternehmen, das eine Ungenauigkeit im eigenen Profil feststellt, kann dieses beanspruchen, um sie direkt zu korrigieren, oder den Fehler über die Kontaktkanäle der Website melden. Auch Privatpersonen, die eine offensichtlich falsche Angabe in einem Profil feststellen, können dies auf demselben Weg melden.
Meldungen zu Kontaktdaten oder zum Zulassungsstatus eines Unternehmens werden vorrangig bearbeitet, da diese Angaben für eine Privatperson, die einen Fachbetrieb kontaktieren möchte, besonders wichtig sind.
Was niemals veröffentlicht wird
vert.lu veröffentlicht keine personenbezogenen Daten zu Geschäftsführern oder Mitarbeitern eines Unternehmens über das für den beruflichen Kontakt notwendige Maß hinaus, keine internen finanziellen Angaben eines Unternehmens und keine Inhalte aus Quellen, deren Zuverlässigkeit nicht festgestellt werden kann. Eine Angabe, die keiner erkennbaren öffentlichen Quelle oder einer Erklärung des Unternehmens selbst zugeordnet werden kann, wird nicht in ein Profil aufgenommen.
Bewertungen und Rezensionen
Werden Bewertungen von Privatpersonen auf einem Profil angezeigt, stammen sie von identifizierten Nutzern, die das betreffende Unternehmen tatsächlich über vert.lu beauftragt haben oder eine überprüfbare Erfahrung gemeldet haben. Eine offensichtlich missbräuchliche, themenfremde oder gegen die Nutzungsregeln der Website verstoßende Bewertung kann nach Meldung entfernt werden.
Das Fehlen von Bewertungen auf einem Profil stellt weder eine positive noch eine negative Einschätzung des Unternehmens dar: Es bedeutet lediglich, dass noch keine verwertbare Bewertung vorliegt.